SYMPTOM
よくある症状
まずは、どんな状態なのかを落ち着いて確認しましょう。
画面が暗いときに起こること
スマートフォンを使っていると、突然画面が暗くなったまま明るくならない、あるいは操作しても画面がほとんど見えないという症状に悩まされることがあります。屋外の明るい場所で画面が見づらくなったり、部屋の中でも表示が暗いままだったりと、その現れ方はさまざまです。
原因はひとつとは限らない
画面が暗くなる原因は一つとは限りません。設定の問題であることもあれば、一時的な不具合、さらにはハードウェアの故障が関係していることもあります。原因によって対処法が大きく異なるため、まずは自分のスマホがどのような状態にあるのかを落ち着いて確認することが大切です。
この記事では、スマホの画面が暗いままになってしまう主な原因と、その具体的な対処法を順を追って解説します。多くの場合、簡単な設定の見直しや再起動で改善が期待できます。まずは費用のかからない基本的な対処から試し、それでも直らない場合に修理や買い替えを検討するという流れがおすすめです。
いつ・どう暗くなったかを思い出す
なお、症状が急に現れた場合と、少しずつ画面が暗くなってきた場合とでは、疑うべき原因が異なることがあります。いつから、どのような状況で暗くなったのかを思い出しながら読み進めていただくと、原因の特定に役立ちます。
次のページからは、もっとも手軽な設定の確認から順に対処法を紹介していきます。