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再起動と更新

設定で直らないときは、一時的な不具合を疑います。

まずは本体を再起動する

設定を確認しても画面が明るくならない場合は、スマホ本体の一時的な不具合が疑われます。アプリやシステムの動作が不安定になると、画面表示に影響が出ることがあります。こうしたときにまず試したいのが、本体の再起動です。

再起動は、電源ボタンを長押しして一度電源を切り、しばらく待ってから再び起動する方法が基本です。画面が暗くて操作が難しい場合でも、機種ごとに決められたボタン操作で強制的に再起動できることがあります。再起動によってメモリ上の一時的なエラーが解消され、画面表示が正常に戻ることは珍しくありません。

再起動でも改善しないときは、OSやアプリのバージョンが古いことが原因になっている可能性があります。ソフトウェアの不具合は、アップデートによって修正されることが多いため、「設定」からOSの更新がないかを確認しましょう。あわせて、各アプリも最新の状態に更新しておくと安心です。

なお、アップデートの際はバッテリー残量に余裕がある状態で、安定したWi-Fi環境のもとで行うことをおすすめします。更新中に電源が切れると、かえって不具合を招くおそれがあるためです。時間に余裕のあるときに実施するとよいでしょう。

再起動や更新でも直らないときは、熱と物理要因にも目を向けてみましょう。